PIRKIMO-PARDAVIMO TAISYKLĖS

 

Šios pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato elektroninės parduotuvės www.damdamu.lt naudojimo ir prekių pirkimo tvarką. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Elektroninė parduotuvė priklauso Danieliui Žilinskui, vykdančiam individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1286189 (toliau – Pardavėjas). 1.2. Parduotuvėje parduodamos prekės yra rankų darbo aksesuarai, tokie kaip plaukų segtukai, gumytės, merino vilnos tapukai ir vaikiškos peteliškės. 1.3. Parduotuvė veikia pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

2. Pirkimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas interneto svetainėje suformuoja prekių krepšelį, pateikia savo duomenis ir pasirenka mokėjimo bei pristatymo būdą. 2.2. Pardavėjas pasilieka teisę nepatvirtinti užsakymo, jei Pirkėjas pateikia neišsamią informaciją arba užsakymo neįmanoma įvykdyti.

3. Prekių kainos ir apmokėjimas

3.1. Visos prekių kainos yra nurodytos eurais ir neapima PVM, kadangi Pardavėjas nėra PVM mokėtojas.

3.2. Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš šių apmokėjimo būdų:

·        Banko pavedimu.

·        Mokėjimo kortelėmis.

·        Per „PayPal“ sistemą.

·        Dovanų kortelėmis.

·   Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, Visa / MasterCard mokėjimo kortelėmis, bei Kniks dovanų kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

 

3.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus visą apmokėjimą.

4. Prekių pristatymas

4.1. Pardavėjas siūnčia prekes šiais būdais:

·        Per paštomatus.

·        Paprastu paštu.

·        Galimas atsiėmimas Kaune, iš anksto susitarus.

4.2. Prekės pristatomos per 5-7 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo dienos. 

4.3. Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir yra nurodoma užsakymo metu.

5. Prekių grąžinimas ir keitimas

5.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti prekes be jokios priežasties.

5.2. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos ir originalioje pakuotėje.

5.3. Prekių, pagamintų pagal individualų Pirkėjo užsakymą, grąžinti negalima.

5.4. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinamos prekės yra nekokybiškos.

5.5. Norėdamas grąžinti prekes, Pirkėjas privalo susisiekti el. paštu info.damdamu@gmail.com.

 

6. Atsakomybė

6.1. Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo vėlavimą, jei tai įvyko dėl trečiųjų šalių kaltės ar nenugalimos jėgos aplinkybių.

6.2. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą, reikalingą užsakymo įvykdymui.

7. Kitos nuostatos

7.1. Pardavėjas turi teisę pakeisti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo elektroninėje parduotuvėje dienos.

7.2. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

7.3. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teisme pagal Pardavėjo buveinės vietą.



INDIVIDUALIŲ UŽSAKYMŲ SĄLYGOS

Šios sąlygos reglamentuoja individualių, pagal kliento pateiktas specifikacijas gaminamų prekių (toliau – Individualūs užsakymai) užsakymo, gamybos ir pristatymo tvarką elektroninėje parduotuvėje www.damdamu.lt (toliau – Pardavėjas).

1. Užsakymo pateikimas

1.1. Klientas pateikia Individualaus užsakymo detales el. paštu info.damdamu@gmail.com arba kitomis Pardavėjo nurodytomis priemonėmis. 1.2. Užsakymo detalės turi būti pateiktos aiškiai ir tiksliai. Klientas atsako už teisingą informacijos pateikimą (pvz., dydžius, spalvas, tekstą, dizaino reikalavimus). 1.3. Pardavėjas turi teisę atmesti užsakymą, jei pateikta informacija yra neaiški arba užsakymas techniškai neįmanomas įgyvendinti. 1.4. Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus Pardavėjo raštišką patvirtinimą el. paštu.

2. Mokėjimo sąlygos

2.1. Individualūs užsakymai vykdomi tik gavus avansinį mokėjimą, kurio dydis sudaro 50% visos užsakymo sumos, nebent susitarta kitaip. 2.2. Likusi suma sumokama prieš pristatant gaminį Klientui. 2.3. Mokėjimai atliekami banko pavedimu arba kitomis Pardavėjo nurodytomis priemonėmis.

3. Gamybos ir pristatymo terminai

3.1. Individualių užsakymų gamybos terminas derinamas su Klientu užsakymo pateikimo metu. 3.2. Įprastinis gamybos terminas yra 7–14 darbo dienų, tačiau jis gali skirtis priklausomai nuo užsakymo sudėtingumo. 3.3. Pristatymo sąlygos ir terminai nustatomi vadovaujantis Pardavėjo Informacija apie mokėjimus ir pristatymą taisyklėmis.

4. Grąžinimo ir keitimo sąlygos

4.1. Individualūs užsakymai nėra grąžinami ar keičiami, išskyrus atvejus, kai prekė turi defektų ar neatitinka užsakymo detalių. 4.2. Jei Klientas pastebi, kad prekė yra nekokybiška ar neatitinka užsakymo, jis privalo nedelsdamas susisiekti su Pardavėju el. paštu info.damdamu@gmail.com ir pateikti pretenziją kartu su prekės nuotraukomis bei užsakymo patvirtinimo dokumentais. 4.3. Pardavėjas įsipareigoja per 7 darbo dienas išnagrinėti pretenziją ir pateikti sprendimą dėl nekokybiškos prekės taisymo, pakeitimo ar kompensacijos.

5. Kliento atsakomybė

5.1. Klientas atsako už tikslių ir aiškių užsakymo detalių pateikimą. 5.2. Jei Klientas po užsakymo patvirtinimo nori keisti detales, jis privalo kuo greičiau informuoti Pardavėją. Užsakymo keitimo galimybės priklauso nuo gamybos etapo ir gali būti papildomai apmokestinamos.

6. Pardavėjo atsakomybė

6.1. Pardavėjas įsipareigoja įgyvendinti užsakymą laikantis Kliento pateiktų specifikacijų. 6.2. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei jis pažeidžia galiojančius teisės aktus ar technines galimybes.

7. Baigiamosios nuostatos

7.1. Individualių užsakymų sąlygos sudaro neatskiriamą pirkimo-pardavimo sutarties dalį. 7.2. Visi ginčai, kylantys dėl šių sąlygų vykdymo, sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teisme pagal Pardavėjo buveinės vietą.


Jei turite klausimų apie Individualių užsakymų sąlygas, susisiekite el. paštu info.damdamu@gmail.com arba telefonu +370 67057088.


 

INDIVIDUALIŲ UŽSAKYMŲ SĄLYGOS

Šios sąlygos reglamentuoja individualių, pagal kliento pateiktas specifikacijas gaminamų prekių (toliau – Individualūs užsakymai) užsakymo, gamybos ir pristatymo tvarką elektroninėje parduotuvėje www.damdamu.lt (toliau – Pardavėjas).

1. Užsakymo pateikimas

1.1. Klientas pateikia Individualaus užsakymo detales el. paštu info.damdamu@gmail.com arba kitomis Pardavėjo nurodytomis priemonėmis. 1.2. Užsakymo detalės turi būti pateiktos aiškiai ir tiksliai. Klientas atsako už teisingą informacijos pateikimą (pvz., dydžius, spalvas, tekstą, dizaino reikalavimus). 1.3. Pardavėjas turi teisę atmesti užsakymą, jei pateikta informacija yra neaiški arba užsakymas techniškai neįmanomas įgyvendinti. 1.4. Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus Pardavėjo raštišką patvirtinimą el. paštu.

2. Mokėjimo sąlygos

2.1. Individualūs užsakymai vykdomi tik gavus avansinį mokėjimą, kurio dydis sudaro 50% visos užsakymo sumos, nebent susitarta kitaip. 2.2. Likusi suma sumokama prieš pristatant gaminį Klientui. 2.3. Mokėjimai atliekami banko pavedimu arba kitomis Pardavėjo nurodytomis priemonėmis.

3. Gamybos ir pristatymo terminai

3.1. Individualių užsakymų gamybos terminas derinamas su Klientu užsakymo pateikimo metu. 3.2. Įprastinis gamybos terminas yra 7–14 darbo dienų, tačiau jis gali skirtis priklausomai nuo užsakymo sudėtingumo. 3.3. Pristatymo sąlygos ir terminai nustatomi vadovaujantis Pardavėjo Informacija apie mokėjimus ir pristatymą taisyklėmis.

4. Grąžinimo ir keitimo sąlygos

4.1. Individualūs užsakymai nėra grąžinami ar keičiami, išskyrus atvejus, kai prekė turi defektų ar neatitinka užsakymo detalių. 4.2. Jei Klientas pastebi, kad prekė yra nekokybiška ar neatitinka užsakymo, jis privalo nedelsdamas susisiekti su Pardavėju el. paštu info.damdamu@gmail.com ir pateikti pretenziją kartu su prekės nuotraukomis bei užsakymo patvirtinimo dokumentais. 4.3. Pardavėjas įsipareigoja per 7 darbo dienas išnagrinėti pretenziją ir pateikti sprendimą dėl nekokybiškos prekės taisymo, pakeitimo ar kompensacijos.

5. Kliento atsakomybė

5.1. Klientas atsako už tikslių ir aiškių užsakymo detalių pateikimą. 5.2. Jei Klientas po užsakymo patvirtinimo nori keisti detales, jis privalo kuo greičiau informuoti Pardavėją. Užsakymo keitimo galimybės priklauso nuo gamybos etapo ir gali būti papildomai apmokestinamos.

6. Pardavėjo atsakomybė

6.1. Pardavėjas įsipareigoja įgyvendinti užsakymą laikantis Kliento pateiktų specifikacijų. 6.2. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei jis pažeidžia galiojančius teisės aktus ar technines galimybes.

7. Baigiamosios nuostatos

7.1. Individualių užsakymų sąlygos sudaro neatskiriamą pirkimo-pardavimo sutarties dalį. 7.2. Visi ginčai, kylantys dėl šių sąlygų vykdymo, sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teisme pagal Pardavėjo buveinės vietą.


Jei turite klausimų apie Individualių užsakymų sąlygas, susisiekite el. paštu info.damdamu@gmail.com arba telefonu +370 67057088.